[앵커]<br />셀프주유소 결제 오류에 대한 YTN의 단독 보도 이후 정부가 셀프주유소의 결제 방식에 대해 전면 수정에 나섰습니다.<br /><br />하지만 전국의 2천여 모든 셀프주유소의 결제 오류 금액에 대한 조사는 이뤄지지 않고 있어서 소비자들의 피해를 보상받을 대책 마련이 시급합니다.<br /><br />권남기 기자의 단독 보도입니다.<br /><br />[기자]<br />고속도로 셀프주유소 곳곳에 결제 오류를 조심하라는 내용의 안내문이 붙어 있습니다.<br /><br />셀프주유소 결제 오류 문제를 지적한 YTN의 단독 보도 이후 바뀐 풍경입니다.<br /><br />[여태훈 / 고속도로 셀프주유소 소장 : 방문 고객이 사무실에 찾아와서 카드초과금액이 무엇이냐고 여쭤보는 (경우가) 많았습니다.]<br /><br />한국도로공사가 관리하는 고속도로 셀프주유소 87곳에 대한 전수 조사 결과 잘못 결제된 금액은 7억7천만 원을 넘겼습니다.<br /><br />이 가운데 만2천여 건, 6천6백만 원은 아직 고객에게 돌아가지 않았습니다.<br /><br />[김찬수 / 한국도로공사 휴게시설처 차장 : 발생한 과잉금에 대해서도 별도의 법인 계좌를 운영하고 관리대장을 통해서 철저히 관리하도록….]<br /><br />고속도로 셀프주유소에 대한 조사는 현재 마무리 단계입니다. 결제 오류 관련 조사는 이제 전국 2천여 곳 모든 셀프주유소로 확대됐습니다.<br /><br />금융위원회도 셀프 주유소의 결제 방식에 대한 전면 수정에 나섰습니다.<br /><br />결제 오류가 나는 현재의 방식은 처음 선택한 금액과 실제 주유한 금액을 모두 계산한 뒤에야 다시 처음 선택한 돈을 취소해줍니다.<br /><br />금융위원회는 오류를 막기 위해 첫 선택 금액을 취소한 뒤 실제 주유 금액을 결제하도록 시스템 변경을 권고했습니다.<br /><br />[금융위원회 관계자 : 신용카드 거래질서에 관한 것이잖아요. 권고이긴 하더라도 (카드사들이) 거의 순응을 하게 되어 있습니다.]<br /><br />하지만 여전히 전체 셀프주유소의 결제 오류 금액이 얼마나 되는지는 파악조차 되지 않고 있습니다.<br /><br />관련 부서 역시 오류 금액에 대한 전수 조사에 대해서는 손사래를 치고 있어서, 소비자들의 피해를 보상받기 위한 근본적인 대책 마련이 시급합니다.<br /><br />YTN 권남기[kwonnk09@ytn.co.kr]입니다.<br /><br />▶ 기사 원문 : http://www.ytn.co.kr/_ln/0103_201610072156587352<br />▶ 제보 안내 : http://goo.gl/gEvsAL, 모바일앱, 8585@ytn.co.kr, #2424<br /><br />▣ YTN 유튜브 채널 구독 : http://goo.gl/Ytb5SZ<br /><br />[ 한국 뉴스 채널 와이티엔 / Korea News Channel YTN ]
